Supporto


Se sei già un nostro Cliente e hai necessità di ricevere Supporto Tecnico Dedicato, puoi eseguire l’accesso al nostro sistema di ticketing per aprire la segnalazione di un problema al nostro Reparto Tecnico, che provvederà a gestire la chiamata in base ai tempi d’intervento (SLA) garantiti in fase contrattuale:

Accedi al portale di gestione dei ticket

Se necessiti di un intervento di Assistenza da Remoto, è possibile scaricare di seguito il nostro software di supporto specifico:

Scarica l’eseguibile per i sistemi MS Windows (senza ruolo di amministratore) Scarica l’eseguibile per i sistemi MS Windows (con abilitazione da amministratore) Scarica l’installer per i sistemi Apple Mac

Se stai cercando la versione più aggiornata di Citrix Receiver, puoi scaricarla direttamente da qui:
Scarica Citrix Receiver

Per ogni altra esigenza, è comunque sempre possibile contattarci tramite la nostra pagina dedicata:

Contatta RemSys

 

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